Erro 704: Rejeição: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

[Suporte MLG]

Olá,

Ao emitir uma NFC-e o processo deve ocorrer de forma on-line e em tempo real, com uma tolerância de até 5 minutos no máximo, devido a sincronia de horário que existe entre o servidor da Empresa e o servidor da SEFAZ.

704 - Rejeição: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

O que essa rejeição significa na prática?
Quando o servidor da SEFAZ estiver com a Data-Hora exatamente igual ao do sistema que enviou a NFC-e, a tolerância máxima do servidor para envio em tempo real é de 10 minutos. Mas se a diferença de Data-Hora de envio for maior que as orientações da regra de validação, a NFC-e retornará a rejeição 704.

Exemplo:
Várias situações podem ocasionar essa rejeição, são elas:
- A emissão de uma NFC-e em tempo real, que extrapole o limite de tempo do servidor e tolerância;
- O Sistema emissor estar com a Data e Hora incorretas, ocasionando conflitos na comunicação;
- A mudança para o horário de verão, onde os servidores podem atrasar ou adiantar o horário em uma hora. Nessa situação, os documentos enviados no horário de 23h59m59s podem chegar no servidor da SEFAZ com uma diferença de 1h no horário de recebimento, ocasionando uma rejeição de incompatibilidade de Data-hora.

Como resolver?
Acesse a configuração de data/Hora no computador onde está sendo emitida a NFC-e e ajuste a Hora.

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